เคยถามตัวเองไหมว่า เมื่อลูกค้ามีทางเลือกมากมาย ทำไมเขาต้องมาซื้อสินค้ากับคุณ ?
การมีสินค้าที่ดีที่สุด นวัตกรรมใหม่ล่าสุด ราคาถูกที่สุด หรือข้อเสนอที่ดีที่สุด รวมถึงการขึ้นค่า Commission ให้พนักงาน ล้วนเป็นปัจจัยภายนอกที่ช่วยให้คุณปิดการขายได้ แต่อาจเป็นการปิดการขายได้ครั้งเดียว ปิดการขายได้ต่ำกว่าเป้า ใช้เวลาในการปิดการขายที่นานเกินไป เพราะอะไรจึงเป็นอย่างนั้น ?
ปัญหาที่เจ้าของธุรกิจ / ทีมขายพบเจอ
- ต้องลดราคา จึงจะปิดการขายได้
- มียอดซื้อซ้ำน้อย หรือไม่มี
- ปิดการขายลูกค้าที่มีกำลังซื้อไม่ได้(ลูกค้ามีพฤติกรรมระมัดระวังการจับจ่ายสูง)
- ทีมขายใช้วิธี Hard sell ทำให้แบรนด์เสียภาพลักษณ์
- เสียลูกค้าให้คู่แข่ง
- เคยอบรมคอร์สการปิดการขายราคาสูง ที่ไม่การันตีผลลัพธ์
- ทีมขาย / Partner ไม่มี Sense of Ownership
- คุยกับลูกค้านาน และปิดการขายไม่ได้ แม้มี Sales script
- ไม่รู้วิธีพลิกแพลงสินค้าให้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า
- รับมือการ Complaint ของลูกค้าไม่ดีเท่าที่ควร
- พบอุปสรรคในการขยายตลาด
1 ในหลาย ๆ คำตอบที่นักขาย หรือที่ปรึกษาส่วนใหญ่มักจะติดกันคือการที่ไม่สามารถเข้าถึง “แรงจูงใจที่แท้จริง” ในการซื้อของลูกค้าได้ ทั้งที่แท้จริงแล้ว สินค้าและบริการของตัวเองสามารถช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างตรงจุดและครอบคลุม ทำให้ต้องเสียโอกาสในการขายและสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าไปอย่างน่าเสียดาย
AntiClassroom เชื่อว่าทักษะการขาย เทคนิคการตั้งคำถามที่ถูกต้องเพื่อเจาะถึงแรงจูงใจที่แท้จริงของลูกค้า / คู่ค้า คือปัจจัยชี้วัดระดับความสำเร็จในธุรกิจของคุณ เราจึงได้ทาบทามคุณ Daniel Patrick Maddox (แดเนียล แพทริก แมดดอกซ์) ที่ปรึกษาธุรกิจ และนักจิตวิทยาองค์กรจากสถาบัน Mindmode Group ผู้มีความเชี่ยวชาญในการทำงานของสมอง และพฤติกรรมมนุษย์
คุณ Daniel ได้ออกแบบหลักสูตร Deal Closer ศาสตร์ปิดการขาย การเจรจาต่อรอง ที่มาจากผลรวมของ การตลาด จิตวิทยา และสินค้า(คน) เพื่อช่วยเหลือเจ้าของธุรกิจ / ทีมขาย / แอดมิน และบุคคลทำงานที่สนใจโดยเฉพาะ
รูปแบบการเรียนการสอน
เน้นการ Discussion แบ่งปันประสบการณ์ พูดคุยอย่างลงลึกระหว่างวิทยากรและผู้ร่วมอบรมให้เกิดความเข้าใจมากกว่าจดตาม Slide
ประวัติทางการศึกษาของคุณ Daniel Patrick Maddox
ปริญญาตรี: Assumption Business Administration College
- Bachelor of Business Administration
ปริญญาโท: University of London – LSE (London School of Economics)
- MBA Economics
- Masters in Industrial Psychology (IOP)
ประกาศเกียรติคุณ
- Certificate of Industrial PsychologyTraining & Development Program
- Harvard ManageMentor Program
- Thinking Systems – De Bono Group
- Certified Master Practitioner in Neuro Linguistics Programming (NLP) – Global Training
- Certificate of Lean & 6 Sigma
- Certificate of Presence & Presentation on Training
หลายครั้งที่การสื่อสารของเรา ก็สร้างผลลัพธ์ในทางตรงข้ามกับที่เราคาดหวัง
คุณ Daniel Patrick Maddox
ผู้ร่วมเวิร์กชอปจะได้พัฒนาทักษะการเจรจาต่อรอง และได้ฝึกฝนเทคนิคต่างๆ เพื่อได้ผลลัพธ์
- วิธีสร้างความเชื่อมั่นสำหรับลูกค้ามีกำลังซื้อ แต่ระมัดระวังในการจับจ่ายสูง วางใจในการซื้อ
- ขายดีได้โดยไม่ต้อง Hard Sell
ใช้เวลานำเสนอสินค้าบริการน้อยลง ปิดการขายได้มากขึ้น - วิธีสร้าง Sense of Ownership ทางจิตวิทยาที่แข็งแกร่ง
- ทักษะการตั้งคำถามที่ถูกต้อง เพื่อรู้แรงจูงใจที่แท้จริงในการซื้อของลูกค้า
- วิธีงัดสรรพคุณที่ซ่อนเร้นในสินค้า เพื่อปิดการขาย
- วิธีเข้าตลาดใหม่ให้ได้รับ ความสนใจ / ยอดขาย จากกลุ่มลูกเป้าหมาย
- เทคนิคในการใช้ Soft-skill ที่ส่งผลในทางจิตวิทยาเพื่อ ผลักดันการซื้อซ้ำ / ลดระดับความไม่พอใจของลูกค้า
- เจรจาต่อรอง และปิดการขายได้โดยไม่ต้องอาศัย Sale script
กำหนดการ
Deal Closer หลักสูตร 1 วัน
- เวลา 10:00 – 19:00 น.
- สถานที่ โรงแรม Grand Center Point (Sukhumvit 55)
ค่าลงทะเบียน
- ชำระผ่านบัตรเครดิตได้
- ออกใบเสร็จในนามบริษัทได้
- ลดหย่อนภาษีได้ 200%
Deal Closer ถือเป็นอีก 1 เวิร์กชอปในใจของเจ้าของธุรกิจหลาย ๆ ท่านที่ผ่านมา เพราะเมื่อทีมขายของเราได้ฝึกฝนนำไปใช้อย่างต่อเนื่อง จะช่วยการสร้างยอดขายได้มากยิ่งขึ้น สวนทางกลับ “เวลา” ที่ใช้ปิดการขายน้อยลงเรื่อย ๆ 😊
จากใจผู้จัด
AntiClassroom ดูแลต่อหลังเรียนจบอย่างใกล้ชิด 😊
สอบถามเพิ่มเติม / แจ้งความประสงค์ลงทะเบียนได้ทาง
Line @anticlassroom มี “@” นำหน้า หรือกด
