ความเข้าอกเข้าใจมนุษย์ คือคุณลักษณะที่สำคัญจำเป็นของผู้นำทางธุรกิจ และผู้นำที่ดีจะใส่ใจกับความเป็นอยู่ของพนักงานของพวกเขา
คุณสามารถเรียนรู้และแสดงออกถึงภาวะผู้นำดังกล่าวได้ด้วยศาสตร์ทางจิตวิทยา
เพราะทักษะทางจิตวิทยาไม่เพียงแต่เป็นประโยชน์ในด้านการบำบัด การจัดการความเครียด เพียงเท่านั้น แต่ยังเป็นประโยชน์อย่างมหาศาลในโลกธุรกิจด้วย เพราะศาสตร์แห่งจิตวิทยาสามารถช่วยเหลือผู้นำในองค์กรได้ในทุก ๆ วัน ตั้งแต่เรื่องเล็กไปจนถึงเรื่องใหญ่ ตัวอย่างเช่น
1. แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแง่มุมต่าง ๆ ของธุรกิจได้อย่างถูกจุด เป็นขั้นเป็นตอน
ใครที่มีประสบการณ์รับคำแนะนำจากนักจิตวิทยาองค์กรต่างรู้กันดีว่า นักจิตวิทยาองค์กรมืออาชีพจะมีวิธีการดี ๆ ในการช่วยปรับมุมมองของเราให้คมชัดขึ้น ว่าสิ่งที่กำลังเผชิญอยู่คืออะไร และต้องทำการแก้ไขอย่างไร (ซึ่งวิธีการนี้เราสามารถนำมาปรับใช้ได้หลากหลายรูปแบบกับตัวเองและพนักงานอีกด้วย)
บางรูปแบบอาจเป็นการเขียนแบบเฉพาะเจาะจง ที่ช่วยให้เราสามารถจัดการความรู้สึกไม่แน่นอน ความยุ่งเหยิงต่าง ๆ ที่อยู่ในหัว
บางรูปแบบอาจเป็นการตั้งคำถามที่ท้าทายให้เราได้ใช้ความคิดมากกว่าเคย หรือใช้ความคิดในการหักล้างอคติที่บดบังเราจากความจริงมาแสนนาน
บางรูปแบบอาจเป็นวิธีการในการสื่อสารที่เราใช้สื่อสารกับตัวเองและผู้อื่น ที่เปลี่ยนมุมมองต่อตัวเราและผู้อื่นได้ในทันที
ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบอะไร ทั้งหมดทั้งมวลจะขมวดปมไปสู่ความกระจ่างถึงต้นตอของปัญหาทำให้เราสามารถออกแบบทางแก้ได้อย่างแยบยลและปัญหาไม่ลุกลาม
2. การได้มาซึ่งบุคลากรที่มีความสามารถ และรู้วิธีในการรักษาไว้
ตัวอย่างหนึ่งของการใช้จิตวิทยาในที่ทำงานและประสบความสำเร็จคือในบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 องค์กรเหล่านี้มีความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของตนเป็นอย่างดีและมีความเติบโตอย่างต่อเนื่อง เบื้องหลังความสำเร็จของพวกมีส่วนจากการรู้จักนำหลักจิตวิทยามาประยุกต์ใช้ในที่ทำงาน
เกือบ 75% ของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ใช้ชุดเครื่องมือทางจิตวิทยาตั้งแต่การ Recruit เพื่อทำความเข้าใจรูปแบบพฤติกรรมของผู้สมัครที่ถูกกำหนดโดยระบบประสาทและคุณลักษณะตามธรรมชาติของผู้สมัคร จึงทำให้สามารถคัดกรองคนที่ใช่ ตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรได้อย่างแม่นยำ
และความรู้ทางจิตวิทยานี้ยังครอบคลุมถึงการออกแบบเป้าหมาย การออกแบบสภาพแวดล้อมการทำงานที่เหมาะสมกับเป้าหมาย เหมาะสมกับพนักงานประเภทต่าง ๆ แน่นอนว่าเมื่อสภาพแวดล้อมในการทำงานตอบโจทย์ Performance ของทีมย่อมสูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ และคาดการณ์ได้
AntiClassroom ขอแนะนำหลักสูตร Interview Matrix การคัดกรองคนที่ใช้ และบริหารจัดการทีม ด้วยหลักจิตวิทยาตามแบบฉบับองค์กรชั้นนำ รายละเอียด
3. เสริมสร้างสภาวะจิตที่แข็งแกร่งให้แก่ ตัวเองและทีมงาน
ในอีกมุมหนึ่ง จากรายงานของ CNBC พบว่า 30% ทุกวันนี้ชาวมีอเมริกันจำนวนมากได้เข้าพบนักจิตวิทยาเพื่อรับการบำบัด เช่นเดียวกับรายงานของ The Circular Board ว่าการจ้างผู้เชี่ยวชาญทางด้านจิตวิทยาจะเพิ่มขึ้น 19% ภายในปี 2567 เพื่อมารับมือกับปัญหาในที่ทำงาน
ดังนั้นความต้องการที่จะเข้าถึงองค์ความรู้ทางจิตวิทยา กำลังเพิ่มขึ้นทั่วโลก เพราะผู้นำพบว่าพวกเขาสามารถใช้ทักษะทางจิตวิทยาจัดการกับความกังวลส่วนตัวของพนักงานและความเข้มแข็งทางจิตใจให้แก่พนักงานได้ ผ่านการพูดคุย การวัดผลที่ทำให้พนักงานสามารถมองเห็นความก้าวหน้าของตัวเองได้ในทุก ๆ วัน
เป็นความจริงที่ว่า ผู้นำหลายท่านอาจไม่เคยตระหนักมาก่อน ว่าการวางตัวของพวกเขาต่อพนักงาน มีความสำคัญมากในการเสริมสร้างความเชื่อมั่นในตัวพนักงาน และมุมมองที่พนักงานมีต่อคุณและหน้าที่ความรับผิดชอบของตัวเอง คุณเชื่อหรือไม่ว่า บางครั้งเพียงการกล่าวทักทายพนักงานอย่างอบอุ่นในตอนเช้าก่อนเริ่มงาน ถามไถ่สารทุกข์สุขดิบ ก็สามารถทำให้พนักงานของคุณรู้สึกเหนื่อยน้องลง แม้เนื้องานความรับผิดชอบของเขาจะเท่าเดิมก็ตาม
AntiClassroom ขอแนะนำ หลักสูตร Anatomy of Leadership จิตวิทยาภาวะผู้นำ สำหรับตัวเองและองค์กร ครอบคลุม 4 มิติได้แก่ การงาน ความสัมพันธ์ ตัวตน สุขภาพ รายละเอียด
ท้ายที่สุดนี้ คนเป็นทรัพยากรที่มีค่าที่สุดของธุรกิจ ผู้นำที่ตระหนักถึงความสำคัญของจิตวิทยาในการทำความเข้าใจและเสริมสร้างสภาวะจิตของพนักงานให้แข็งแกร่ง จะสามารถปลดล็อกศักยภาพที่แท้จริงและเพิ่มคุณค่าของพวกเขาได้สูงสุด ซึ่งจะนำไปสู่ความสำเร็จและการเติบโตขององค์กรอย่างยั่งยืน
ที่ AntiClassroom เรามีหลักสูตรบริหารจัดการองค์กรด้วยหลักจิตวิทยา เรียนรู้อย่างใกล้ชิดกับนักจิตวิทยาองค์กรที่จบตรงสาย และมีประสบการณ์ตรงในการช่วยเหลือเจ้าของธุรกิจพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ด้วยศาสตร์จิตวิทยามากว่า 22 ปี
เพียงกด Add friend และบอกความต้องการของคุณกับเรา เรายินดีที่จะแนะนำหลักสูตรที่สอดคล้อง ใช้ได้จริง ตอบโจทย์กับความคาดหวังของคุณอย่างที่สุด 😊
