Category Archives: blog

องค์กรทำงานช้า แก้ยังไงโดยไม่ต้องเพิ่มคน

Lean, Speed, Decision Clarity สามคำนี้คือความคาดหวังร่วมกันของเจ้าของธุรกิจจำนวนมากเมื่อมองไปยังปีถัดไป แต่ในทางปฏิบัติ ทั้งสามแทบไม่เคยเกิดขึ้นพร้อมกัน เหตุผลไม่ใช่เพราะทีมไม่เก่งหรือผู้นำไม่พยายามมากพอ หากแต่เพราะองค์กรจำนวนมากยังติดอยู่กับ “คอขวด” เดิม โดยไม่รู้ตัว คอขวดเหล่านี้มักถูกเรียกด้วยชื่ออื่น บางองค์กรตีความว่าปัญหาอยู่ที่คน บางแห่งมองว่าต้นทุนบานหรือความเร็วในการทำงานต่ำลง [...]

โอกาสในการเติบโต มาจากสมองที่เปิดรับ

“ใครจะไปคิดว่าเข้าเวิร์กชอปเรื่องความเป็นผู้นำ แล้วต้องมาเรียนเรื่องเคมีสมอง!” ยังจำรีวิวของ CEO ท่านหนึ่งที่เขียนให้กับเวิร์กชอป Anatomy of Leadership ของคุณแดเนียลได้แม่น หลังจากที่เขาได้เข้าเวิร์กชอปพร้อมกับทีมของเขา ในมุมที่ได้พบเจอกับผู้นำหลายท่านที่ได้เข้าร่วมเวิร์กชอป บทสนทนาทำนองที่ว่า “เราก็ให้โอกาสเต็มที่แล้วนะ” “เราไม่เคยว่าอะไรเขาเลยด้วยซ้ำ” “ก็มีพื้นที่ให้เขาเสนอไอเดียตลอด [...]

ทีมคุณโตด้วยแรงบันดาลใจ หรือด้วยระบบที่ทำซ้ำได้

เวลาองค์กรพูดถึง “หลักคิด” มักเต็มไปด้วยวลีที่ฟังแล้วอบอุ่น เช่น “เราเชื่อใน Teamwork” หรือ “เรามี passion” แต่ถามจริง ๆ วลีเหล่านี้ ทำซ้ำได้ไหม? เพราะถ้ามันทำซ้ำไม่ได้ สิ่งที่เกิดขึ้นคือ [...]

อย่าให้ Perception กลบ Performance

เวลาองค์กรประเมินคน เรามักเห็นคุณสมบัติที่ถูกให้ค่าน้ำหนักสูงเสมอคือ “ความมั่นใจ” และ “ความเป็นมิตร” คนที่พูดคล่อง ยิ้มง่าย เข้ากับใครก็ได้ มักได้คะแนนนำตั้งแต่ยังไม่เริ่มทำงานจริง แต่คำถามคือ สิ่งนี้เพียงพอจริงหรือเปล่า ? ทำไมองค์กรชอบคนมั่นใจและเป็นมิตร คนมั่นใจพูดแล้วน่าเชื่อถือ เหมือนมีภาวะผู้นำ [...]

เพิ่มประสิทธิภาพทีม 3 เท่า โดยไม่ต้องเพิ่มโบนัส

คุณเคยสงสัยไหมว่าทำไมโบนัสถึงไม่ใช่คำตอบสุดท้ายในการผลักดันทีม? เพราะสิ่งที่ทรงพลังและยั่งยืนกว่าคือ Gamify การนำหลักการของเกมมาใช้ในงานประจำวัน เพื่อสร้างความสนุก ท้าทาย และกระตุ้นการมีส่วนร่วมของพนักงานให้มากขึ้นถึง 3 เท่า! งานวิจัยจาก SRG Talent เผยว่า แรงจูงใจภายใน (Intrinsic [...]

ดูนาฬิกาไม่กี่วินาที ทีมเลิกเสนอไอเดียไปทั้งเดือน

“ความเงียบในทีมไม่ใช่ความสงบ แต่มันคือการปกป้องตัวเอง” — Harvard Business Review   ลองจินตนาการถึงทีมที่มีคุณเป็นผู้นำ คุณเชื่อว่าตัวเองเปิดกว้าง รับฟังทุกไอเดีย ไม่เคยดุ หรือปิดกั้นใครเลย แต่เพราะอะไรในที่ประชุมถึง ไม่มีใครเสนออะไรใหม่อีกแล้ว ทุกอย่างดูเป็นไปตามระบบที่ดูเผิน [...]

ปรากฏการณ์ของความลื่นไหลปลอม เก่งแค่ในโลก Online

เคยไหมคะ ติดตามใครสักคนมานานผ่านโซเชียลมีเดีย อ่านโพสต์ของเขาจนรู้สึกว่าเขาต้องฉลาด มีของ และน่าจะเป็นคนที่พูดคุยแล้วได้แง่คิดใหม่ ๆ แน่นอน แต่พอเจอตัวจริง กลับไม่เป็นอย่างที่คาดไว้ เขาพูดจาวกวน ตอบไม่ตรงคำถาม หรือแสดงออกด้วยท่าทีลังเล ไม่มั่นใจ จนทำให้รู้สึกผิดหวัง แม้ว่าในโลกออนไลน์ [...]

พนักงานขายคือหัวใจแห่งความเติบโตของร้าน คุณมีคนแบบนี้หรือยัง

พนักงานขายคือหัวใจแห่งความเติบโตของร้าน คุณมีคนแบบนี้หรือยัง   สำหรับเจ้าของธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล พนักงานขายหน้าร้านมักถูกมองว่าเป็นเพียงผู้ให้บริการลูกค้าทั่วไป แต่พนักงานที่มีความริเริ่ม ความเข้าใจลูกค้า และความมุ่งมั่นในการพัฒนาระบบงาน สามารถยกระดับยอดขาย สร้างความภักดีต่อแบรนด์ และปรับปรุงประสบการณ์ในร้านได้อย่างน่าทึ่ง บทความนี้นำเสนอผ่านกรณีศึกษาขนาดเล็กจากสถานการณ์จริง เพื่อแสดงให้เห็นว่าพนักงานขายหน้าร้านที่ “เหมาะสม” สามารถเปลี่ยนร้านให้เติบโตได้โดยไม่ต้องรอคำสั่ง [...]

ฟื้นใจทีม ฟื้นยอดขาย บทเรียนจาก Lululemon 2023 สำหรับ SME ไทย

ฟื้นใจทีม ฟื้นยอดขาย บทเรียนจาก Lululemon 2023 สำหรับ SME ไทย Lululemon คือแบรนด์ชุดกีฬาและไลฟ์สไตล์ระดับโลกที่เน้นเสื้อผ้าสำหรับโยคะและออกกำลังกาย ในปี 2023 Lululemon เผชิญปัญหาการขาดแคลนสินค้าจากวิกฤต Supply [...]

มุมกลับของการสัมภาษณ์ 3 คำถามที่ผู้สมัครระดับท็อปใช้มองทะลุตัวตนขององค์กร

เพราะสำหรับผู้สมัครระดับสูง ตำแหน่งที่ดี ไม่ใช่แค่เรื่องโอกาส แต่คือการเลือกพันธมิตรที่จะเติบโตไปด้วยกันอย่างยั่งยืน แต่พวกเขามองหาองค์กรที่สามารถตอบโจทย์แนวคิด วิสัยทัศน์ และคุณค่าที่พวกเขายึดถือ เป็นองค์กรที่พร้อมให้พวกเขาใช้ศักยภาพในการสร้างผลลัพธ์จริง ไม่ใช่แค่ให้ทำตามหน้าที่ไปวัน ๆ และนี่คือ “มุมกลับของการสัมภาษณ์” เมื่อผู้สมัครไม่ใช่แค่คนที่รอฟังคำถามจากคุณ แต่เขามีคำถามสำคัญที่ใช้มองทะลุถึงตัวตนและอนาคตขององค์กรคุณ หมายเหตุ: [...]